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Número geral de atendimento: 808 200 543
Para qualquer esclarecimento, todos os dias da semana entre as 10h00 e as 19h00.
Durante o Serralves em Festa o atendimento é contínuo.
Morada: Rua D. João de Castro, 210, Porto
Acesso:
> A entrada para o Serralves em Festa faz-se pela Avenida Marechal Gomes da Costa (portão principal da Fundação de Serralves).
> O portão abre às 8h00 de Sábado, dia 8 de Junho e encerra à meia-noite de Domingo, dia 9 de Junho. Informações:
> Para obter Informações poderá dirigir-se às Tendas de Acolhimento, que se encontram na Entrada (B1)
> Estão distribuídos por todos os espaços assistentes devidamente identificados com t-shirts com a indicação "INFO”. Eles estão preparados para responder às suas questões! Actividades: > Todas as actividades são de acesso gratuito.
> Encontrará sinalética identificando os espaços onde se realizam as actividades e os caminhos de acesso.
> O acesso às actividades é livre; nas actividades com lotação limitada o acesso faz-se por ordem de chegada, até ao limite de lotação do espaço. As actividades sujeitas a lotação estão devidamente assinaladas ao longo do programa.
> As Visitas Orientadas estão sujeitas a lotação, e é necessária inscrição prévia. As inscrições são realizadas no próprio dia das visitas, a partir das 08h00, na tenda de Acolhimento localizada na Entrada (B1).
O mapa da festa localiza:
> a entrada e acolhimento;
> os espaços onde decorrem as actividades;
> as Feiras da Festa, do Livro de Arte e Arquitectura e de Artesanato Urbano;
> as áreas de restauração;
> os sanitários;
> os postos de assistência médica;
> o percurso aconselhado a pessoas com mobilidade reduzida;
> a localização do Multibanco.
Situações de emergência, acidente ou outros: Durante o Serralves em Festa, em qualquer situação de emergência, acidente, desaparecimento de crianças, idosos ou outros, por favor dirija-se:
> aos elementos de segurança Prosegur presentes no recinto> aos assistentes devidamente identificados com t-shirts com a indicação "INFO” > à equipa médica móvel de socorro saúde CUF > aos postos de socorro fixos saúde CUF, localizados junto à Entrada (B1), em funcionamento Sábado e Domingo, das 8h00 às 24h00, e no Prado (E7), em funcionamento durante as 40 horas do Serralves em Festa. > poderá também contactar os nossos serviços através do telefone 808 200 543.
A sua opinião é importante!
A Fundação de Serralves, em cooperação com o ISAG – Instituto Superior de Administração e Gestão, vai realizar durante o Serralves em Festa um estudo de satisfação junto dos visitantes. Contamos com a sua participação!
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